14. Информация о способах, которые могут быть использованы клиентом профессионального участника (зарегистрированным лицом) для направления обращений (жалоб) профессиональному участнику (п.28)
Период актуальности информации: до внесения изменений.
| Вид информации | Информация | Дата и время раскрытия | Документ |
|---|---|---|---|
| О способах и об адресах направления обращений получателей финансовых услуг в адрес АО «КРЦ» |
АО «КРЦ» принимает обращения (жалобы) по вопросам деятельности Регистратора по адресу своего местонахождения: город Краснодар, улица Рашпилевская, дом 157, 4 этаж, помещения 2-17, 19, 22-27, а также по адресам местонахождения филиалов Регистратора в случаях если указанные обращения (жалобы) предоставляются лично либо посредством почтовой связи или иных служб доставки АО «КРЦ» также принимает обращения (жалобы), направленные по электронной почте: info@kubrc.ru АО «КРЦ» дополнительно обеспечивает возможность приема Обращений с использованием раздела сайта АО «КРЦ», предназначенного для передачи АО «КРЦ» электронных форм Обращений, путем заполнения соответствующей формы и приложения документов, которые по мнению Заявителя, могут помочь объективно и всесторонне рассмотреть Обращение. |
01.07.2024 00:00 | |
| О способах и об адресах направления обращений получателей финансовых услуг в адрес саморегулируемой организации |
Получатель финансовых услуг за защитой своих прав также вправе обратиться лично либо посредством почтовой связи или иных служб доставки в Национальную ассоциацию участников фондового рынка (НАУФОР) по адресу: Москва, 1-й Коптельский пер., д. 18, стр.1; или в электронном виде: https://naufor.ru/tree.asp?n=22773 |
01.07.2024 00:00 | |
| О способах и об адресах направления обращений получателей финансовых услуг в адрес органа, осуществляющего полномочия по контролю и надзору за деятельностью профессионального участника (Банк России) |
Жалоба в отношении АО «КРЦ» может быть непосредственно направлена в Центральный банк Российской Федерации (Банк России) почтой по адресу: 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12; лично в пункт приема корреспонденции по адресу: Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 1; по факсу +7 495 621-64-65, +7 495 621-62-88; через Интернет-приемную на официальном сайте ЦБ РФ: https://www.cbr.ru/contacts/ |
01.07.2024 00:00 |
|
|
КРАСНОДАР, 350020, г. Краснодар, ул. Рашпилевская, д. 157, литер А, 4 этаж |
|
|
Телефон: (861) 255-34-03 Факс: (861) 255-34-03, доб. 139 |
|
|
info@kubrс.ru |
|
|
МОСКВА, 127015 г. Москва, ул. Правды, дом 23 |
|
|
телефон/факс (495) 181-9540 |
|
|
control@regkrc.ru |
|
|
СИМФЕРОПОЛЬ 295013, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Севастопольская, д. 41д, помещение №21 |
|
|
Тел моб: +7 (978) 969-57-75 Тел моб: +7 (915) 116-04-04 |
|
|
filial-simf@regkrc.ru |
