В целях защиты своих прав получатель финансовых услуг может подать соответствующее обращение (жалобу) непосредственно в АО «КРЦ» (Центральный офис, филиалы) в соответствии с Порядком рассмотрения обращений (жалоб), опубликованным на сайте.

Получатель финансовых услуг за защитой своих прав также вправе обратиться:

- в Национальную ассоциацию участников фондового рынка (НАУФОР) по адресу: Москва, 1-й Коптельский пер., д. 18, стр.1;

- в Центральный банк Российской Федерации (http://www.cbr.ru/contacts )

почтой по адресу: 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12;

лично в пункт приема корреспонденции по адресу: Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 1;

по факсу +7 495 621-64-65, +7 495 621-62-88;

через Интернет-приемную на официальном сайте ЦБ РФ.